Managed Network Services für Melting Elements, Hamburg

Ob digitales Marketing, Maßnahmen zur Digitalisierung und Beratung sowie Umsetzung im Bereich von UI/UX (User Interface/User Experience) – die Hamburger Digitalagentur „Melting Elements“ wurde gegründet, um innovative Produkte und Ideen zu entwickeln und ihre Kund:innen auf dem Weg analysierend zu beraten und kreativ zu begleiten. Auch für die mit dem „Red Dot Design Award“ ausgezeichnete Agentur selbst gilt dabei: Digitale Geschäftsprozesse basieren auf einer zuverlässigen, digitalen Infrastruktur. Denn Ausfälle der IT bedeuten unmittelbar Einbußen im Geschäft. Und so galt es für uns, eine entsprechende ICT-Lösung für Melting Elements zu konzipieren, um das Risiko von Ausfällen zu minimieren und gleichzeitig – mit Fokus auf eine Skalierbarkeit der Infrastruktur – die Agentur fit für die Anforderungen der Zukunft zu machen.

Gemeinsam mit den Verantwortlichen von Melting Elements erarbeiteten wir ein individuelles Konzept, das sowohl maßgeschneidert auf die heutigen Bedürfnisse ist als auch ausreichend Flexibilität für künftige Herausforderungen bietet. Wir konzipierten ein skalierbares Netzwerk mit WiFi 6 Access Points und eine upgrade-fähige Infrastruktur, um der Vielzahl an Power-Usern in dem modernen Agentur-Office eine perfekte Arbeitsumgebung zu gewährleisten.

Auch bei der Umsetzung spielte der Zeitfaktor eine große Rolle: Innerhalb von zwei Tagen erneuerten wir die gesamte IT-Infrastruktur und banden diese ohne Ausfälle im Betrieb an das „Network Operations Centre“ von N&M an. Hier von Hannover aus halten wir das Netzwerk dauerhaft im Blick und können Unregelmäßigkeiten erkennen, bevor sich daraus konkrete Störungen oder Ausfälle entwickeln.